Os motivos pelos quais você poderá solicitar a troca:

1. Tamanho diferente; 
2. Cor diferente;
3. Produto com defeito ou avaria;
4. Produto não corresponde com o anunciado;
5. Produto divergente ou trocado.

É só enviar um e-mail para [email protected], solicitando a troca do produto. Em no máximo 3 dias úteis, você receberá nossas instruções para devolver o produto, já com uma autorização de postagem pré-paga dos Correios.
Leve sua peça embalada e na caixa até os correios, não se esqueça de levar a nota fiscal e o seu código de postagem!

Assim que o produto chegar em nosso estoque, a 4ripped entrará em contato para solucionar a troca do produto com você. Podendo ser:

1. Cupom de Desconto para novos produtos 4ripped;
2. Estorno direto na fatura;
3. Depósito em Conta (Específico para pagamentos que foram realizados com Boleto Bancário e Transferência).

Ah! Ganhei de presente, não curti e/ou não serviu, e agora? 

Relaxa! É só mandar os dados para nós por e-mail, como foto da peça, tamanho e endereço de entrega, que iremos localizar o seu pedido e seguir com a sua troca.
Lembre-se, é importantíssimo que todas as peças estejam com o nosso padrão de qualidade:
Mantenha a etiqueta e a tag papel semente afixada na peça;
Sem manchas;
Sem odores;
Sem ajustes de costuraria;
Sem ranhuras;
Sem sinais de uso e/ou lavagem.
Atenção! Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos danificados por mau uso e lavados de modo diferente ao que está indicado na etiqueta de composição.
 

Estou com pressa e quero trocar o produto no showroom.

Caso você prefira vir pessoalmente até o nosso showroom, você tem até 30 dias corridos para trazer a peça com nota fiscal, sem indícios de uso, com etiqueta e tag papel semente afixada.
A 4ripped fica localizada no Edifício New Worker Tower, na Alameda Grajaú, 60 (Sala 1106) , Alphaville Industrial, Barueri - SP, CEP: 06454-050. 
 
Se ainda tiver qualquer dúvida a respeito de trocas, entre em contato com a gente!
[email protected]
Ou chame-nos no WhatsApp: (11) 94544-1162
Atendimento: segunda à sexta das 10:00 às 18:00.
 

Não curti! Preciso devolver, e agora?

Você poderá devolver o produto em até 7 dias úteis após o recebimento. É só enviar um e-mail para: [email protected], solicitando a devolução do produto. Em no máximo 3 dias úteis, você receberá nossas instruções para devolver o produto, já com uma autorização de postagem pré-paga dos Correios. Quando o produto chegar em nosso estoque, será feita uma análise no prazo de até 3 dias úteis e após aprovada pelo setor de análise de qualidade, o estorno referente ao valor do(s) produto(s) será solicitado ao financeiro e realizado dentro de 7 dias úteis na mesma forma escolhida no processo de pagamento ou poderá ser gerado um cupom de desconto para novos produtos 4ripped.

Para compras efetuadas com cartão: o estorno será feito no prazo de até 7 dias úteis e deve aparecer na próxima fatura do seu cartão. Lembre-se, podendo demorar até 90 dias, dependendo do tempo de processamento do seu banco.

Para compras efetuadas com boleto: o estorno será realizado em até 7 dias úteis.

Por favor! Se possível, nos envie o motivo da sua desistência, para nós é muito importante o seu feedback, estamos sempre procurando progredir para oferecer os melhores produtos e serviços para você.